1. 목적
본 약관은 주식회사 상상우리(이하 회사)가 <상상우리 교육전용사이트(www.hana2nd.com)>를 통해 제공하는 교육 VOD(교육 VOD(이하 “콘텐츠”라고 한다) 및 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
“회사”라 함은 “콘텐츠” 및 제반 서비스를 제공하는 자를 말합니다.
“회원”이라 함은 회사의 사이트에 접속하여 이 약관에 동의하고 회원가입 절차를 마친 후 회사로부터 회원가입의 승낙을 받은 개인을 말합니다.
“콘텐츠”라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호·문자·음성·음향·이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
"아이디(ID)"라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
"비밀번호(PASSWORD)"라 함은 회원이 부여 받은 "아이디"와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.3. 신원정보 등의 제공
회사는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 개인정보관리책임자 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스 초기화면에 게시하거나, 기타의 방법으로 회원에게 공지해야 합니다.
4. 약관의 효력 및 변경
① 회사는 회원이 본 약관 내용에 동의하는 것을 조건으로 회원에게 서비스를 제공할 것이며, 회원이 본 약관의 내용에 동의하는 경우, 회사의 서비스 제공 행위 및 회원의 서비스 사용행위에는 본 약관이 우선적으로 적용될 것입니다.
② 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
③ 회사에서 필요하다고 인정할 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 화면에 공지함으로써 회원이 직접 확인할 수 있도록 합니다.5. 약관의 해석
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 온라인 디지털콘텐츠 산업 발전법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 문화체육관광부장관이 정하는 디지털콘텐츠 회원보호지침, 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 회원가입 신청의 승인과 거절
① 회사는 제4조에서 정한 사항을 정확히 기재한 회원가입신청이 있을 경우, 특별한 거부 사유가 없는 한 회원가입신청을 승인합니다.
② 회사는 아래 각 호에 해당하는 경우에는 회원의 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한할 수 있습니다. 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한하는 것에는 회원의 회원자격 박탈, 서비스 접속 차단, 회원이 올린 게시물의 삭제 등을 포함합니다.
- 회원이 제공한 자신의 인적 사항에 관한 정보가 허위(이름, 이메일이 실제와 다른 경우 등)인 것으로 판명되거나, 허위라고 의심할만한 합리적인 사유가 발생한 경우
- 회원이 회원가입신청 시 허위의 내용을 입력하였을 경우
- 회원이 서비스를 이용하여 불법적인 게시물(허위사실 유포, 명예훼손적 표현, 욕설 내지 비방, 상업광고, 음란 또는 저속한 글이나 사진 또는 동영상 등)을 올리는 등과 같이 서비스의 존립 목적에 반하여 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해하는 행위를 하였을 경우
- 회원이 서비스를 이용하여 부당한 민원을 제기하였을 경우
- 기타 회사가 서비스의 이용제한이 필요하다고 판단하는 경우 및 회사에서 정한 이용신청요건이 미비 되었을 때 회사는 그 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보할 수 있습니다.
7. 회원정보의 변경
① 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
② 회원은 회원가입신청 시 기재한 회원정보가 변경되었을 때에는 수정이 가능하며, 회원이 회원정보를 수정하지 아니하여 발생하는 일체의 문제에 관한 책임은 회원에게 있습니다.8. 회원의 “아이디” 및 “비밀번호”의 관리에 대한 의무
① 회원의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② 회원은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
③ 제2항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.9. 회원에 대한 통지
① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 SNS 메시지 및 회원이 지정한 전자우편주소로 할 수 있습니다.
② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시 함으로서 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.10. 회원탈퇴 및 자격 상실 등
① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
- 가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우
- 다른 사람의 회사의 서비스이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- 회사를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ 회사는 회원탈퇴 시 회원으로부터 제공받은 정보를 관계 법령과 개인정보 처리방침 등에 따라 삭제 또는 파기하거나 일정 기간 동안 보관합니다. 다만, 회원이 회원탈퇴 시까지 작성한 게시물은 삭제되지 않으며 회원탈퇴 후 회사에 대하여 그 게시물의 삭제를 요구할 수 없습니다.
11. 미성년자의 회원가입에 관한 특칙
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「근로자직업능력 개발법 시행령」 등에 의거하여 14세 미만의 아동은 회원가입을 제한하고 있습니다.
12. 회사의 의무
① 회사는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하여야 합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 “콘텐츠”를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 “콘텐츠” 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 적절한 방법을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.13. 회원의 권리와 의무
① 회원은 대한민국 법령과 이 약관(개별 약관과 정책을 포함)을 준수하여야 합니다.
② 회원은 서비스 이용을 위해 가입할 경우 가입 당시의 사실과 일치하는 정보(이하 "가입정보")를 제공하여야 합니다. 또한, 회원은 가입 정보에 변경이 발생할 경우 이를 즉시 갱신하여야 하며, 이를 갱신하지 아니하여 발생하는 회원의 손해에 대하여 교육원은 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
③ 회원은 계정을 관리하고 계정에 관한 내용을 제3자에게 제공하거나 유출되게 하여서는 아니 됩니다.
④ 회원은 “콘텐츠”를 포함한 일체의 서비스를 회원 본인만이 이용할 수 있고 제3자에게 이용권한을 제공(담보, 신탁 등의 설정을 포함)하거나 이용을 허락할 수 없습니다.
⑤ 회원은 서비스에 포함되어 있거나 서비스를 통하여 취득한 “콘텐츠”와 정보를 아카이브, 복제, 배포, 수정, 전시, 시연, 출판, 라이선스, 2차적 저작물로 생성, 판매 또는 권유하거나 이용할 수 없습니다.
⑥ 회원은 서비스 내 “콘텐츠”보호기능을 우회, 삭제, 수정, 무효화, 약화 또는 훼손하거나, 서비스에 접근하는 데 로봇, 스파이더, 스크레이퍼나 기타 자동화 수단을 이용하거나, 서비스를 통하여 접근 가능한 소프트웨어나 기타 제품, 프로세스를 역컴파일, 리버스 엔지니어링 또는 역어셈블하거나, 코드나 제품을 삽입하거나 어떤 방식으로든 서비스를 조작하거나, 데이터 마이닝, 데이터 수집 또는 추출 방법을 사용할 수 없습니다.
⑦ 회원은 컴퓨터바이러스 기타 컴퓨터 코드, 파일이나 프로그램을 포함하여, 서비스와 관련된 컴퓨터 소프트웨어나 하드웨어 또는 통신 장비의 기능을 방해, 파괴 또는 제한하기 위해 설계된 자료를 업로드, 게시, 이메일 전송, 또는 다른 방식으로 발송, 전송할 수 없습니다.
⑧ 회원은 서비스 내에서 게시물을 작성할 수 있습니다. 다만, 회원이 작성한 게시물이 아래의 어느 하나에 해당하는 표현을 포함하는 경우 회사는 삭제를 요청하거나 삭제할 수 있습니다.
- 대한민국 또는 외국의 법령에 위배되는 표현
- 대한민국 또는 외국에서의 범죄와 관련되는 표현
- 회원 또는 제3자의 이익을 목적으로 한 표현
- 음란성ㆍ포악성ㆍ잔인성ㆍ사행성 등이 포함된 표현
- 사회질서를 파괴하는 표현
- 사실 또는 허위사실의 적시에 의하여 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하는 표현
- 회사 및 제3자의 지식재산권을 침해하는 표현
- 개인의 인권 또는 평등권을 침해하는 차별적 표현
⑨ 회원은 “콘텐츠” 이용과 관련하여 아래와 같은 행위를 할 수 없습니다. 그럼에도 불구하고 회원이 다음과 같은 행위를 하는 경우 회사는 회원에 대하여 시정 요구, 게시물 삭제, 계정 이용의 제한 또는 일시 정지, 손해배상 청구, 형사 고소 또는 고발 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 대한민국 또는 외국의 법령을 위반하는 행위
- 이 약관(개별 약관 또는 정책을 포함)을 위반하는 행위
- “콘텐츠”를 직접 또는 간접적으로 이용한 불법행위
- 부정한 정보를 입력하여 회원가입을 진행하는 행위
- 위계, 위력 등의 방법으로 회사의 업무를 방해하는 행위
- 위계, 위력 등의 방법으로 회원의 서비스 이용을 방해하는 행위
- 본인의 계정 또는 결제수단을 제3자에게 제공(담보, 신탁 등의 설정을 포함)하거나 이용을 허락하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산을 침해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 명예 또는 신용을 훼손하는 행위
- 음란성ㆍ포악성ㆍ잔인성ㆍ사행성 등이 포함된 정보를 게시하는 행위
- 개인의 인권 또는 평등권을 침해하는 차별행위
- 회사의 사전 허락 없이 본인 또는 제3자의 이익을 목적으로 “콘텐츠”를 이용하는 행위
- 제3자의 정보를 무단으로 수집하는 행위
- 회사가 운영하는 서비스를 훼손하거나 방해하거나 전 서버에 과부하를 가져오는 행위
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램)의 송신 또는 게시
14. “콘텐츠” 서비스의 제공 및 중단
① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 “콘텐츠”서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제11조[회원에 대한 통지]에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
② 회사는 “콘텐츠”서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.15. “콘텐츠” 이용
① 회사는 필요한 경우 “콘텐츠”의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다.
② 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다.
③ 회사는 특정 회원에게만 “콘텐츠”를 제공하여야 하는 특별한 사정이 있는 경우(대상이 지정된 오프라인 교육 등), 특정 회원에게만 “콘텐츠”를 제공합니다.
④ 회사는 “콘텐츠”를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.16. “콘텐츠”의 변경
회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 “콘텐츠”를 변경할 수 있습니다.
17. 정보의 제공 및 광고의 게재
① 회사는 회원이 “콘텐츠” 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.
② 회사는 “콘텐츠”서비스 제공과 관련하여 “콘텐츠” 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 회사에게 할 수 있습니다.18. 저작권 등의 귀속
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③ 회사는 약정에 따라 회원의 저작물을 사용하는 경우 당해 회원의 허락을 받습니다.19. “콘텐츠”에 관한 권리
① 회사가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스 명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 회사에게 있습니다.
② 회원은 회사가 명시적으로 사전에 승인한 경우를 제외하고는 제1항 소정의 각 권리에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재 라이선스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수도 없습니다.20. 개인정보보호
① 회사는 제7조 제2항의 신청서 기재사항 이외에 회원의 “콘텐츠” 이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 위해 회사가 문의한 사항에 관해 회원은 진실한 내용을 성실하게 고지하여야 합니다.
② 회사가 회원의 개인 식별이 가능한 "개인정보"를 수집하는 때에는 당해 회원의 동의를 받습니다.
③ 회사는 회원이 이용신청 등에서 제공한 정보와 제1항에 의하여 수집한 정보를 당해 회원의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이를 위반한 경우에 모든 책임은 회사가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
도용 방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
약관의 규정 또는 법령에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
④ 회사가 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 "개인정보"관리책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등에 관하여 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 명시하고 고지하여야 합니다.
⑤ 회원은 언제든지 제3항의 동의를 임의로 철회할 수 있습니다.
⑥ 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 "개인정보"에 대해 열람 및 오류의 정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 "개인정보"를 이용하지 않습니다.
⑦ 회사 또는 그로부터 "개인정보"를 제공받은 자는 회원이 동의한 범위 내에서 "개인정보"를 사용할 수 있으며, 목적이 달성된 경우에는 당해 "개인정보"를 지체 없이 파기합니다.
⑧ 회사는 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 "개인정보"를 보호하기 위해 노력합니다. "개인정보"의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보보호정책이 적용됩니다.
⑨ 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 회원에게 문자메시지(SMS), 전자우편(EMAIL) 및 기타 전자적 전송 매체 등을 이용하여 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 “회사는 회원에게 광고 수신을 거절할 수 있는 방법을 회원에게 함께 제공하며 회원은 광고 수신을 거절할 수 있습니다.21. 면책조항
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “콘텐츠”를 제공할 수 없는 경우에는 “콘텐츠” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 “콘텐츠”이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 “콘텐츠”와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 “콘텐츠”를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.22. 약관의 개정
① 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 및 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 아니하는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
② 회사가 이 약관을 개정하는 경우 회원에게 주요 개정 내용과 시행일 등을 명시하여 시행일로부터 7일 전에 전자적 방법으로 알립니다. 다만, 회원에게 불리한 내용이 포함되는 경우 시행일로부터 30일 전에 알립니다.
③ 회사는 이 약관을 개정할 경우 회원에게 개정 약관에 대한 동의를 확인합니다. 회원은 이에 대하여 동의하거나 거부할 수 있으며 회사는 회원이 7일 이내 동의 여부를 표시하지 않는 경우 동의한 것으로 간주할 수 있습니다. 다만, 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원탈퇴절차가 진행될 수 있습니다.23. 통지와 공고
회사는 이 약관에 따른 통지를 회원으로부터 제공받은 전자우편주소, 전화번호 등을 통하여 전자적 방법으로 통지합니다.
24. 분쟁의 해결
① 회사는 분쟁이 발생하였을 경우에 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 회사는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
□ 부칙 본 약관은 2023년 6월 12일 부터 시행합니다.
② 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우 그 분쟁에 관한 재판 관할은 「민사소송법」에 의합니다. 다만, 회원이 외국에 거주하는 경우 대한민국 서울중앙지방법원을 제1심의 전속적 관할법원으로 합니다.